Name |
Jaro |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Gebucht habe ich Comfort Zimmer, gekriegt habe ich Standard. Auf anfrage wieso wurde ich zu Standard gebracht wurde mir gesagt dass das Comfort Zimmer noch nicht fertig gebaut ist, Dafür dickes Minus. Man bestellt Birnen, bekommt aber Äpfel. Reiseleitung hat aber auch nichts bewirkt. Hotel-Bescheiden, Essen-ok (erwartet bitte keine exotik da) Rezeption stets bemüht. Auf dem Bilder viel attraktiver als in Wirklichkeit. Strandambiente einfach Genial gemacht-nur das Reservieren von liegen per Handtuch werfen ist nervig. Strand schrecklich voll mit Steinen, im meer sogar felsen wo man sich verletzen muss, nicht nur kann. Animationsleute Sehr nett vielsprachig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wie schon geschrieben. Bestellt haben wir Comfortzimmer was auch natürlich mehr kostet, gekriegt haben wir Standard, sogar mit 3 betten drinnen. Auf meine Anfrage antwortete mir mein Reisebegleiter dass das Zimmer noch nicht fertig gebaut ist. Nicht fertig zu Einchecken sondern Baulich nicht fertig gebaut ist. Dickes Minus.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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ja, es wird sauber gemacht. Kleine Reparaturen relativ schnell durchgeführt, also ok
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Erwartet nicht zu viel dann werdet ihr nicht enttäuscht. Es ist trotzdem ok das essen
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage. ung. 30km zu Alanya Strand daneben
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Also am Hotelpool LANGWEILIG, Am Strand Super
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es ist gerade so in Ordnung im vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels. Viele Pools die kaum betreut sind, Wurde sogar vom Fotograf belästigt weil ich keine Fotos wollte da sagte er mir, Ihr deutschen und POlen ihr habt kein Geld weil ihr vom Profi keine Fotos machen wollt. Was ist er für ein Profi, Hinterhof Fotograf mit Spiegelreflex KAmera, Fotos die man mit gutem Smartphone locker überbieten kann. Die sind sehr Lästig!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Reisebetreuer ist da gegenstandslos, nur um etwas zu verkaufen, Regeln oder einwirken kann er gar nicht. Der Hotel bei meine Reklamation sagte mir, wir sind Hotel, interessiert uns nicht was der Reiseveranstalter FTI in Beschreibung geschrieben hat. Also FTI ist unglaubwürdig
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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