Name |
Belli |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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sehr schöne hotelanlage ideal für familie mit kindern
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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bis auf das mobiliar was mal erneuert werden sollte und die größe der abstellflächen im bad sind die zimmer gut
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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bin dieses jahr das 2x in diesem hotel gewesen aber auch das letzte mal von kompetenz und hilfsbereitschaft fehlt jede spur
das hotel war total überbucht wir hatten ein familienzimmer und ein doppelzimmer gebucht, bekamen statt dessen in einem anderen hotel 2 andere zimmer, da uns zugesichert wurde am nächsten tag unsere gebuchten zimmer zu beziehen gaben wir uns erstmal zufrieden doch es sollte noch schlimmer kommen denn auch am nächsten und übernächsten tag war nicht an kofferauspacken zu denken so wurde uns ein drittes hotel angeboten was total runtergekommen aussah
so waren 4 tage urlaub hin. eine entschuldigung von seiten des hotels bis heute leider keine. im übrigen es ging uns nicht alleine so, wir haben persönlich von 9 familien mitbekommen das es ihnen genau so ging, ein jugendlicher sogar in einer abstellkammer übernachtet hatte
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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die anzahl der restaurants ist gut allerdings von Atmosphäre keine spur
das personal an den bars sehr unfreundlich
essen fanden wir sehr gut und abwechslungsreich
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage zum Strand ideal, leider ist die Hotelumgebung nicht sehr ansprechend
Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder ideal für Erwachsene weniger
Einkaufsmöglichkeiten sind gut erreichbar da 2x die Woche Markt direkt beim Hotel statt findet und wer einen Markt kennt, kennt alle da muss ich nicht nach Alanya fahren wer es dennoch möchte man kann immer Handeln mit dem Taxifahrer wegen des Preises
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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freizeitangebote außer sauna und tennis nichts weiter. schade
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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da wir als familie verreist sind und in getrennten hotels urlaub machen mussten weil das hotel total überbucht war habe ich kein gutes fazit für diese hotelanlage
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XPOD
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meine meinung ist das die reiseleiter vor ort nur ihre verkaufsfahrten an den mann bringen wollen
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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