Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

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Türkei - wie gewohnt
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Name	Fische
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel ist in schöner Lage, wie eine kleine Stadt aufgebaut (lauter Häuser mit ca. 40 Zimmern auf drei Stockwerken verteilt), einem Hauptrestaurant, mehreren Pools und einer "Insel" zusammen mit anderen Hotels - die direkt am Strand liegt über Einkaufsmöglichkeiten, mehrere Pools, Rutschen und Restaurants, Bars (können von allen Gästen im Rahmen der all inclusive Verpflegung genutzt werden), einem Amphitheater und einer Disco für die Abendgestaltung. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber können immer noch benutzt werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

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Das Waschbecken hat Risse, Dusche noch eine Badewanne mit Vorhang. Im Zimmer war durch einen unnötigen Sessel viel Platz weggenommen. Das Fernsehprogramm war in Ordnung, aber durch ein veraltetes TV-Gerät ziemlich unscharf.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Das Hotelpersonal war freundlich, in manchen Bereichen haben wir jedoch schon "offenere" Menschen kennengelernt. Die Reinigung der Zimmer war in anderen Hotels besser, vor allem das auffüllen von Seife, Shampoo. und das Wechseln der Handtücher in passender Anzahl lies zu Wünschen übrig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Es gab alles, was das Herz begehrt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Der Strand ist durch eine Unterführung schnell zu erreichen. Der Transfer zum Flughafen dauert so ca. 2 Stunden. Es sind die für die Region üblichen Ausflüge im Angebot.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es wurden Liegen mit Auflagen, Sonnenschirme und Liegetücher kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Fitnessraum war nicht gut (wir haben aus Sicherheitsgründen auf die Benutzung verzichtet). Die angebotenen Massagen waren sehr gut, leider hatte ich zwischendurch einen Wechsel der Masseurin, was gar nicht ging. Zur Animation können wir nur sagen, wenn man weiß, dass es ein Angebot gibt, aber nicht ständig bedrängt wird können wir das nur als sehr gut bewerten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist gut, durch das kostenlose w-lan ist man über das Handy gut und günstig zu erreichen. In sehr guter Erinnerung wird uns sicher das Eftalia-Iland bleiben, dass sehr gute Strandtage bescherte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITT

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Unterlagen wurden durch xpur rechtzeitig zugestellt. Der Transfer zum Hotel war so schlecht, wie noch nie zuvor (keine Reiseleiter, wie sonst üblich dabei und der Fahrer kannte sich kaum aus und musste mehrmals nach den Hotels fragen, dazu kam, dass er keine Fremdsprachenkenntnisse hatte).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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