Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.7
400 Bewertungen
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Eftalia Village - Sehr empfehlenswert!

Vorschaubild
Name Friederike S.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Mai 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Wir waren Ende April 2015 eine Woche lang im Eftalia Village und hatten dort eine sehr schöne Zeit. Das Hotel gliedert sich in mehrere kleine Häuser, insgesamt wirkt die Anlage wie ein kleines Dorf. Wir empfanden alles als sehr sauber und ordentlich, das Personal war da auch ständig hinterher. Überhaupt, waren die Angestellten stets freundlich und zuvorkommend, sogar heißes Wasser wurde uns am Abflugtag organisiert, obwohl noch keine Frühstückszeit war. Das Essen war sehr gut, teilweise wiederholten sich manche Speisen aber das ist normal. Insgesamt war die Auswahl auf jeden Fall super. Um im Pool baden zu gehen, war es leider noch etwas frisch, aber insgesamt hat er einen sehr sauberen Eindruck gemacht. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und würden jeder Zeit wiederkommen!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war vielleicht schon etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Wir hatten ein ganz normales Standardzimmer gebucht, hätten aber die Möglichkeit auf ein größeres Zimmer für 50 Euro Aufpreis für eine Woche gehabt. Das normale Zimmer war aber ausreichend für uns. Es fehlte nichts, sogar Wasser wurde jeden Tag wieder aufgefüllt. Über das Fernsehen konnten wir 4 deutsche Programme empfangen, das war ausreichend. Leider waren die einzelnen Häuser sehr hellhörig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Als wir nachts um 5 im Hotel ankamen, wurden sogar unsere Koffer zum Zimmer gefahren. Im Restaurant waren die Kellner stets super schnell beim Abräumen, sodass sich keine Teller "stapelten". Ein großer Bonus war das heiße Wasser am Rückflugtag. Ein Angestellter der Rezeption organisierte uns früh am Morgen, vor der Frühstückszeit, heißes Wasser für unseren Kaffee, damit wir nicht ohne das Hotel verlassen mussten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir waren mit dem Essen insgesamt sehr zufrieden. Es gab jeden Abend ein sehr großes Salatbuffet, ein großes Dessertbuffet und frisch gegrilltes Fleisch/Fisch/Gemüse. Außerdem wurden jeden Abend türkische Teigtaschen frisch gebacken, die waren sehr lecker. Mittags gab es ähnliche Dinge, nur etwas weniger Auswahl als abends. Ein Tag in der Woche war Türkischer Abend, hier wurde besonders aufgetischt. Frühs gab es jeden morgen frisches Spiegel- und Rührei und Pancakes als besonderes Highlight. Ansonsten war auch die Frühstücksauswahl sehr bunt. Wir hätten uns nur etwas mehr Obst gewünscht, z.B. Ananas, Melone oder mal einen Obstsalat. Das Restaurant war sehr sauber, allerdings fehlte uns beim Abendessen manchmal etwas die Gemütlichkeit, da das Restaurant sehr groß war und alle innerhalb von zwei Stunden Abendessen mussten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Eftalia Village befindet sich, etwa 20 Minuten Autofahrt von Alanya entfernt. Den Strand erreicht man recht schnell durch eine Unterführung. Leider trennt eine relativ stark befahrene Straße das Hotel vom Strand. Die Geräuschkulisse hält sich im Hotel allerdings sehr in Grenzen, man bekommt von den Autos kaum etwas mit. Eine Attraktion direkt am Strand ist Eftalia Village. Hier werden dem Urlauber nochmal einige Pools, ein Wellnessbereich, Restaurants, Spielplätze für Kinder, Rutschen und einiges mehr geboten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt 2 größere Poolbereiche und einen kleineren für Erwachsene. Hinzu kommen die verschiedenen Pools auf Eftalia Island. Aber auch im Hotel wird es einem so schnell nicht langweilig, neben einem Tennisplatz (wurde von uns nicht genutzt) gibt es noch einen Fitnessraum, einen Wellnessbereich mit Haman, verschiedene Bars und einen relativ großen Outdoor-Supermarkt im Hotel. Auch für Kinder gibt es eine Kinderbetreuung und verschiedene Spielmöglichkeiten am Pool. Eine Disco und eine Showbühne gibt es auf Eftalia Island, hier finden sowieso jeden Tag verschiedene Animationsprogramme statt. Der Strand war ok, leider gab es ziemlich viele Steine. Ein positiver Punkt war allerdings, dass wir keinen Aufpreis für Liegen und Sonnenschirm bezahlen mussten.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis mehr als zufrieden. Wir haben eine sehr schöne Urlaubswoche hinter uns und würden jederzeit wieder ins Eftalia-Village kommen. Wir empfanden unsere Reisezeit als perfekt: Ende April ist es noch nicht zu heiß, aber man kann sich trotzdem schon sonnen und Ausflüge unternehmen, wir hatten aber auch Glück mit dem Wetter. Außerdem haben wir noch nicht so viel vom Massentourismus mitbekommen, Anfang der Woche war noch relativ wenig los, Ende der Woche merkte man aber schon, dass die Saison begonnen hat. Insgesamt eignet sich das Hotel als guten Ausgangspunkt für Ausflüge Richtung Alanya oder auch Side. Leider fährt man vom Flughafen über 2 Stunden, das sollte man bei der Buchung bedenken.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITT

Mit dem Reiseveranstalter waren wir eigentlich recht zufrieden. Unser Ansprechpartner vor Ort im Hotel war sehr hilfsbereit und organisierte uns noch etwas zu Essen für unseren sehr frühen Rückflug. Hier gibt es nichts zu meckern! Auch der Transfer vom Flughafen zum Hotel und umgekehrt funktionierte reibungslos. Allerdings waren wir mit der Fluggesellschaft Onur Air mehr als unzufrieden. Der Hinflug wurde bereits im Voraus mehrmals verschoben, sodass wir letztendlich um 2 Uhr in Antalya angekommen sind. Alles nur, weil wir noch über Erfurt (von Leipzig aus!) fliegen mussten. Beim Rückflug sind wir von einem Non-Stop-Flug ausgegangen, einen Tag vor der Abreise erfuhren wird, dass wir 3 Stunden eher fliegen und zwar über Dortmund. Leipzig und Dortmund wurde einfach zusammen geschmissen und letztendlich verschob sich alles auch nochmal um 2 Stunden, da Onur Air es nicht geschafft hat, rechtzeitig die Gästeliste durch zugeben. Wir verbrachten also sowohl beim Hinflug als auch beim Rückflug jeweils über 6 Stunden im Flugzeug. Wir und auch viele andere Mitreisende waren von Onur Air sehr enttäuscht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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