Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

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Wunderbare Tage mit kleinen Schönheitsfehlern
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Name	Edeltraud E.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Die Hotelanlage war sehr groß aber nicht unübersichtlich. Man war stets bemüht diese auch in Ordnung zu halten. (Jedenfalls von Seiten des Personal) Leider benahmen sich einige Hotelgäste nach ausgiebigem Alkoholkonsum mehr als unangemessen. Wir waren mit der Anlage sehr zufrieden, fanden allerdings die Zimmerreinigung etwas oberflächlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und werden täglich mit mäßigem Erfolg gereinigt. Für 4 Personen (Familienzimmer) ist ein Zimmerschlüssel sehr wenig, da dieser gleichzeitig für die Stromversorgung genutzt werden muss. Der Lärm hängt leider immer von den anderen Hotelgästen ab, und ist vom Hotelmanagement nicht zu beeinflussen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und bemüht den Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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Das Angebot war vielfältig und sehr appetitlich hergerichtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel bietet alles, was man sich für einen erholsamen Urlaub wünscht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Durch den Aquapark, den Tennisplatz und die vielen Pools, war für uns das Hotel mit ausreichen Sportangeboten ausgestattet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Die Hotelanlage wird sehr sauber und ansehnlich gehalten. Man sieht ständig Personal, das bemüht ist den Unrat der Touristen zu beseitigen und die Gartenanlage zu gestalten. Wir waren vom Hotel, dem Personal und der Anlage sehr begeistert. Für das schlechte und angemessene Verhalten mancher Gäste kann man dem Hotel keine schlechte Bewertung geben. Hier sollte man den Hotels auch einmal die Möglichkeiten einer Bewertung ihrer Hotelgäste geben können.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter MPR

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Besonders unangenehm ist, dass telefonisch keine Kommunikation möglich ist, oder sich fast unmöglich gestaltet. Bei Fragen vor dem Abflug oder der Sitzplatzreservierung gab es wenig Klärung. Ansonsten hat mit dem Transfer und dem gesamten Ablauf vor Ort alles gut geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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