Eftalia Village

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Aufenthalt im Eftalia Village
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Name	Oezlem
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön und sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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Ich muss war sehr enttäuscht. Die Mitarbeiter, sei es an der Bar, im Restaurant oder Rezeption waren sehr unfreundlich. Kein bisschen lächeln. Ich habe zum teil gar nicht getraut Getränke an Bar zu holen, weil die Mitarbeiter einem das gefühl geben das die gar keine Lust haben zu bedienen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Sehr gut. Die Auswahl ist sehr vielfälltig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Gesamteindruck

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Die Anlage an sich ist sehr schön aber ich bin mir nicht sicher ob ich es wieder machen würde wegen der unfreundlichen Art der Mitarbeiter. Ich erwarte in meinem Urlaubn die ich All Inklusive gebucht habe auch den Service

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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