Name |
Nigi184 |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Der erste Eindruck war "4 Sterne" hat dieses Hotel nicht. Nachdem wir unkompliziert von einem Zimmer auf der Straßenseite in ein Zimmer, welches in die Hotelanlage schaut umgezogen sind, war wieder alles gut. Es gab keinen Schimmel, frische Bettwäsche und auch der Zimmerservice war in Ordnung. Die Anlage ist überdimensional groß, da es sich zwar um ein Hotel handelt, welches eigene Bereiche (Speisesaal, Lobby, Pools, Bars etc) hat, jedoch auch die Bereiche der anderen zu der Kette gehörenden und unmittelbar anliegenden Hotels (Eftalia Marin, Beach, Aqua) nutzen kann. Hierbei handelt es sich um die Pools und Aqua-Anlagen, Disco, Restaurants, Snackbars etc. Wer von diesem Service also den für alle Besucher der Eftalia Kette zugehörigen Anlagen Gebrauch macht, der bekommt so schnell keine Langeweile. Unglaubliche Action bieten die vielen verschiedenen Riesenrutschen. Um zu diesen zu gelangen überquert man einen kurze Straßenunterführung, hier befindet sich dann auch der Strand. Auch für Familien mit Kleinkindern oder auch größeren Kindern gibt es verschiedene Stationen. Wirklich alle Altersklassen kommen hier definitiv zu ihren Kosten. Wer jedoch lediglich einen reinen Badeurlaub mit viel Ruhe genießen ist hier fehl am Platz. Da muss man sich schon für eine Anlage entscheiden, die weniger bietet und nicht so groß ist. Es sind alle Nationen vertreten und es war insgesamt ein sehr nettes Miteinander. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Senioren gab es kaum, es waren fast ausschließlich Familien mit Kindern zu Gast. Das einzig nervige war, dass der Andrang zur Essenszeit im Speisesaal dermaßen hoch war, dass man sich vorkam wie am Bahnhof. Nach ein bis zwei Tagen hat man jedoch raus, wann die beste Zeit ist, zum Speisen. Das Essen war sehr abwechslungsreich und geschmacklich zufriedenstellend. Alles in allem jedem zu empfehlen, der Spaß und Action für Kinder sucht und nichts gegen große Menschenansammlungen hat.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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Sehr nettes Personal. Bei jeder Frage sehr bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Viel Abwechslung aber Geschmackssache
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Alanya und Side in kurzer Zeit erreichbar. Unbedingt sollten diese beiden Städte besichtigt werden, da sie viele Eindrücke verschaffen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sehr viele Rutschen und Pools für jedes Alter und jeden Geschmack. Es gab einen Tennisplatz, Fußballplatz, Aquasportangebote, Tischtennis und vieles mehr. Liegestühle waren immer verfügbar, ob am Pool oder am Strand. Den Kinderclub haben wir nicht beansprucht, da die Kinder lieber im Pool waren. Die Animation abends war aber sehr schön. Die Animateure konnten fast alle Kinder dazu begeistern mitzumachen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für jeden mit Familie sehr empfehlenswert, vorausgesetzt man ist nicht menschenscheu und offen für alle Nationen. Es ist kein Hotel, bei dem nur bestimmte Nationen vertreten sind. Wir haben Holländer, Engländer, Franzosen, Deutsche, Türken, Tunesier, Afrikaner etc etc. kennengelernt. Alle waren wirklich kultiviert und konnten keines der üblichen Klischees vertreten. Wirklich sehr nett alles in allem. Sicherlich gab es die eine oder andere Ausnahme, wie man sich verhalten hat aber besonders auffällig war es nicht. Auch war es nicht so, dass man keine Liegen mehr bekommen hat. Wir sind zu siebt also zwei Familien angereist und haben immer liegen bekommen. Dies war schon wirklich sehr bemerkenswert, weil ja eigentlich eine horrende Anzahl an Gästen vertreten war.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Alles Unterlagen wurden wie versprochen rechtzeitig übersendet. Vorher bestehende Fragen wurden unkompliziert sofort telefonisch beantwortet. Der Transfer hat super geklappt. Da unsere Tochter Geburtstag hatte, durften wir sogar in einem eigenen Fahrzeug fahren, ohne den Transfer anderer Urlauber mitzutragen. Gleich am nächsten Morgen wurden wir von einem Reiseleiter ausführlich aufgeklärt und er hat uns alle möglichen Ausflugsangebote detailliert erklärt. Alles in allem Tip Top !
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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