Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

„
Schöne Ferienanlage
“

Name	Burki
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	2

Zimmer

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wir hatten ein wunderschönes Zimmer zur Gartenseite mit Meerblick. Außerdem hatten wir das Glück, dass unser Haus bereits erneuerte Möbel mit einer etwas hochwertigeren Ausstattung hatte. (Bad mit Badewanne, Flachbildfernseher) Programmauswahl ist jedoch miserabel, warmes Wasser ist zu manchen Zeiten Mangelware und in den kälteren Monaten unangenehm kühl

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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Kellner und Putzpersonal sind sehr zuvorkommend. Die Hotelleitung sieht sich jedoch gegenüber den Fußballmanschaften, die in der Nebensaison mit mind. 500 Kindern in der Hotelanlage untergebracht sind außerstande, auf berechtigte Beschwerden kundenfreundlich zu reagieren. Die Fußballmanschaften haben das absolute Vorrechte und man fühlt sich 2. Klasse.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

Gastronomie

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Personal ist super freundlich. Jedoch gab es oft zu wenig Platzangebote, so dass man teilweise gebeten wurde, später wieder zu kommen. Die Fußballmanschaften hatten dagegen alle reservierte Tische. Das Restaurant selber ist sauber, gleicht jedoch eher einem größer Speisesaal eines 3* Hotels. Die Speisen sind täglich nur wenig wechselnd.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	1	4

Lage & Umgebung

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Zum Flughafen sind es ca 2,5 Stunden. Die nächst größere Einkaufsmöglichkeit befindet sich in Alanya ca. 15 km. Ausflugsmöglichkeiten sind mit dem Dolmusch oder über den Reiseveranstalter gegen Entgelde möglich. Der Strand ist nur durch eine Schnellstraße von Hotel getrennt. Jedoch ist es mitlerweile kein Sandstrand sondern ein Steinstrand. In der Nebensaison ist der Strand z.T. sehr ungepflegt und es finden weder Barbetrieb noch Freizeitangebote statt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	4	1	3	4

Sport & Unterhaltung

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In der Nebensaison wird einiges, was im Katalog angegeben ist, nicht angeboten. Der Indoorpool ist leider zu keiner Zeit beheizt und somit teilweise kälter als die Poolanlagen im Außenbereich. Sehr schön und kinderfreundlich ist der Aquapark mit acht Rutschen für alle Altersklassen. Der Kinderspielplatz könnte für die Größe der Hotelanlage größer sein.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	4	5

Gesamteindruck

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eine schöne Ferienanlage mit kleinen Mängeln. Leider in der Nebensaison aufgrund der 80%igen Auslastung durch Fußballmanschaften zwischen 8 und 18 Jahren, die den Gästen immer wieder viel Ärger bereiten und die Hotelleitung sich nicht in der Lage sieht, dagegen etwas unternehmen zu können, nicht zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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