Eftalia Village

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Schöne, grüne Anlage, zum Teil unfreundliches Personal, nichts für Teenager
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Name	Waldemar H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Schöne, grüne Anlage. Sehr gutes, immer frisches Essen! In der Hotelanlage (Restaurant und Poolbar) zum Teil hochnäsige Bedienung, die nur gegen Bares (Trinkgeld) ihren Allerwertesten bewegt. Am Stand und Strandbar sehr freundliche Bedienung. Die Zimmer sind Ok, das Bad ist zu klein, Wasserhähne tropfen, kein Fenster im Bad und auch kein elektrischer Abzug. Das Animationsprogramm: So ein schlechtes, kaum was bietendes Animationsprogramm haben wir noch nie erlebt! Das Abendprogramm: Immer mit sehr langen Wartezeiten und mit dürftiger Show! Das in Reiseführer versprochene kostenlose Wlan gab es nicht! Wir waren eine Fam mit drei Kindern, wovon zwei im Teenialter 15-16 Jahren sind. Diese haben sich abends gelangweilt, da für diese nichts geboten wurde. Die Hoteldisco, die eigentlich gut ausgestattet war, war leider nur für Personen ab 18+?! Nicht einmal in Begleitung der Eltern kamen die Kidis rein!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	1

Service

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Ein Lob an die Köche! Ein starkes Minus an die Hotelleitung! Ständig fehlte es an Besteck, Kaffemaschienen lehr oder außer Betrieb, einige Gäste(darunter die Hotelleitung und die Reiseleiter) werden von oben bis unten bedient, die anderen müssen lange um einen Tisch (draußen) kämpfen!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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siehe Sevice

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	2	3	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	2	3

Gesamteindruck

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Ein schönes Hotel. welches unter richtigen Leitung auch gut sein könnte! Einmal und nie wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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