African Queen

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Nicht zu empfehlen
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Name	roro
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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SEHR SEHR SCHLECHTES HOTEL, UNFREUNDLICH PERSONAL NICHT ZUM EMPFEHLEN

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
1	1	1	1

Zimmer

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unser Zimmer war groß und sauber, die Klimaanlage mal funktioniert mal nicht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	2

Service

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Sehr schlecht. Service und unfreundlich personal. am Pool lagen 2 Tage lang Kaffee Tassen und die wurden von Personal nicht ausgeräumt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Mangelhaft. die Tischdecken waren nicht sauber, flecken überall, keine Abwechslung vom Speiseplan und das Essen schmeckt nicht

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Die Lage vom Hotel ist in Ordnung Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, Restaurants. etc.,aber der weg zum Strand fand ich nicht schön,

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Keine Sportangebote, keine animation außer laute Musik, Billard hat mein Geld verschluckt und Personal kann nichts machen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel nicht zum empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Ich hatte kein Problem mit dem Reiseveranstalter gehabt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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