African Queen

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Badeurlaub, wir waren zufrieden
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Name	Regina H.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Hat die besten Zeiten hinter sich, wir hatten HP, es gab immer dieselbe Auswahl zum Essen, aber ausreichend. Wer nicht anspruchsvoll ist und im Hotel nur zum Schlafen und Essen ist, kann da gerne hin. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	2	5

Zimmer

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Zimmer waren groß, wir waren mit der Sauberkeit zufrieden, außer unter den Betten. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig ausgetauscht. Von den anderen Gästen haben wir nichts mitbekommen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Das Personal war super, freundlich, hilfsbereit. Mit Englisch kommt man gut weiter, teilweise auch deutsch und russisch. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Essen lauwarm, salzarm (dafür gibt es Salz- und Pfefferstreuer) Tische waren leider nicht sauber, Tischdecken in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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300m vom Strand entfernt, mit dem Taxi kommt man gut weg

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Am Strand wurde Wassersport angeboten. Abends gibt es immer ein kleines Programm.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	2	1

Gesamteindruck

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Wir waren nur unterwegs, haben im Hotel selbst nur geschlafen, gegessen, abends das Programm mitgemacht, aber den Rest nicht genutzt. Im Juni ist da nichts los, es ist sehr ruhig und entspannt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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War alles super, das einzige, womit wir nicht zufrieden waren: wir haben 7 Tage gebucht (13. 06.-20. 06. 2014) wurden aber schon am 19. 06. abgeholt, weil der Flug um 03:00 in der früh ging. Das ist ein dickes minus. Ein ganzer Tag ging uns dabei verloren

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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