Barcelo Castillo Beach Resort

„
Toller Urlaub auf Fuerteventura
“

Name	picco
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

„

Sehr schöne, gut gepflegte Bungalowanlage. Liebevoll bepflanzt. Zwar touristisch, aber nicht aufdringlich, passt gut in die Gegend.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

„

Mit allem, was man benötigt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Das Essen war sehr gut . Lediglich die Wartezeit für Besteck und Getränke war im Buffet-Restaurant El Castillo zu lange. Das Personal schien, trotz Nebensaison, etwas unorganisiert. Zwar genügend Personal, jedoch waren alle mit abräumen beschäftigt und es war schwierig, eine Bestellung aufzugeben.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

„

Schöne Badebucht, das Resort ist toll gelegen.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Tolle, saubere Pools - gut für Kinder und Erwachsene.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

„

Eine sehr schöne, gut gepflegte Anlage. Die Zimmer sind zwar nicht neu, jedoch gut erhalten, sauber und alles funktioniert. Die Bepflanzung in der gesamten Anlage ist sehr liebevoll gestaltet und wird täglich gepflegt. Einige besondere Pflanzen sind mit Namenschildern versehen, für Personen mit einem Faible für Grünzeug sehr hilfreich.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

„

Alles hat gut geklappt. Danke. Leider wurden Mailanfragen (via 12Fly/Tui Account) nicht beantwortet. Via Telefon wird man durch einen Antworter im Kreis rumgeschickt. Eine direkte Ansprechperson wäre wünschenswert.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht