Barcelo Castillo Beach Resort

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Eine Zumutung
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Schimmel an der Decke wurde weiß überstrichen. Türklinken von der Balkon Tür müsste man aufpassen das man sich nicht schneidet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Lustlos und genervt war das Personal selbst wenn mal nicht viel los war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Essen war ok aber nix besonderes

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Der einzige Pluspunkt ist das man schnell am Flughafen ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Mangelhaft

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Wir waren im Resort untergebracht. Seit Jahren wollten wir mal wieder ein All Inklusive Urlaub machen wie wir es aus der Türkei kannten. Aber hier war es die totale Katastrophe. Es gab für All Inclusive Urlauber tagsüber nur 2 Bars wo es Getränke gab, wo man vom Meer gute 10 min zu Fuß unterwegs war. An den Tischen und Stühlen neben der Poolbar müsste man aufpassen das man nicht festklebt, sind glaube ich nur alle 1-2 Tage mal abgewischt worden. Wenn man nachfragt wird man dumm angeschaut. Das mittags um 14 Uhr der Pool gesperrt wird weil er gereinigt wurde kann in der Hauptsaison eigentlich auch nicht sein. Wir alle waren froh als es wieder nach Hause ging, einmal und nie wieder

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Es ist unmöglich, dass so ein Hotel angeboten wird

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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