Name |
Bixi |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Oktober 2011 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren im Sommer 2010 für 1 Woche im A&O Hotel München Hackerbrücke und waren zufrieden, wir haben zwar auch Abstriche wegen der Sauberkeit im Zimmer gemacht, aber wir haben da auch an den günstigen Preis gedacht. Die Zimmer waren wesentlich sauberer als jetzt im Herbst 2011. Wir waren sehr enttäuscht. Ein Zimmer wurde uns zugewiesen, der erste Eindruck war - das Zimmer ist noch bewohnt. Die Betten waren unordentlich gemacht, als ob ein Gast die nur flüchtig zugelegt hat. Im Kleiderschrank hing noch ein T-Shirt im Bad waren noch Haare im Becken, die Toilette noch unsauber mit Gebrauchsspuren. Bei der Nachfrage bekamen wir ein anderes Zimmer das sah auf den ersten Blick sauberer aus, aber beim näheren Hinsehen war das Bad auch unsauber die Ecken gar nicht geputzt die Wandfliesen unsauber der Duschvorhang widerlich. Die Etagenbetten mussten wir selbst beziehen, die Kissen hatten Flecken. Das Hotel ist jetzt nicht mehr zu empfehlen. Es ist schade. Man weiß ja nicht wie viel Zeit die Reinigungskräfte für ein Zimmer haben-welchen Lohn sie bekommen und ob sie kontrolliert werden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Der Eingangsbereich und der Aufzug waren sehr schmutzig schon fast asozial. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig das Bad unmöglich fast ein Fall für die Ordnungsbehörde. Die Kissen voller Flecken, die Hand- und Badetücher nicht weiß sondern grau. Die Duschvorhänge ätzend.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Bei unserer Ankunft war ein freundlicher junger Mann an der Rezeption..
Ein Herr mittleres Alter fiel durch seine Unfreundlichkeit auf.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Beim ersten Frühstück waren wir im Keller - das war unmöglich - es gab noch nicht einmal frische Brötchen. Die Tische waren überfüllt und schmutzig. Am 2. Tag waren wir wieder im Hotelrestaurant, da finde ich das Frühstück wie auch im Sommer reichhaltig und gut, der Raum hell und freundlich und die Tische wurden sauber gehalten. Es war dort eine freundliche aber resolute junge Dame sie war aufmerksam und nett.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist nicht schlecht, auf der anderen Straßenseite ist eine Straßenbahnhaltestelle und ein Tagesticket für 5 Personen kosten für alle Sehenswürdigkeiten 9,80 €. Das ist ideal. Nebenan ist ein Supermarkt. Die Parkmöglichkeiten sind schlecht und der Hotelparkplatz ist teuer (12.50 €) und schlecht befahrbar.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Wir wollten das Hotel für 3 Schulklassen zur Abschlussfahrt empfehlen, das werden wir uns nach dem letzten Besuch nicht mehr trauen. Wir waren auch im A&O Hotel in Hamburg von der Sauberkeit her ist das nicht zu vergleichen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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