a&o München Hackerbrücke

Eine einzige Katastrophe, vom Personal, welches überfordert war, über Sauberkeit bis hin zum Frühstück. Zum einen mussten wir mehr als 3 Stunden warten bevor wir nach mehrfachen Druck machen, letztendlich ein Zimmer bekamen. Die jungen Herren an der Rezeption waren maßlos überfordert und es musste immer mit dem Kundenservice telefoniert werden. Das Zimmer welches gebucht wurde, bekamen wir nicht, sondern ein anderes kleineres mit nur Doppelstockbetten. Nachts war Krach. Bäder waren teilweise mit Schimmel. Der Frühstücksraum befand sich im Keller und die Auswahl war mehr als mangelhaft. Auch das sich irgendwelche Personen auf der Toilette waschen, vergossene Getränke auf dem Boden nicht weg gemacht wurden etc. Selbst manche Jugendherberge ist da besser. Für mich nie wieder!

Mehr als eine Katastrophe!

Siehe Punkt allgemein. Personal war entweder der deutschen Sprache kaum mächtig, oder Studenten, die es als Nebenjob machen.

Kellerraum als Frühstücksraum. Kaum Auswahl und unsauber.

Mitten in der Stadt, aber keine Parkplätze. Auf Nachfrage, wo man den parken könnte, wusste man auch keine Lösung.

So ein schlechtes Hotel habe ich selten erlebt! Ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen, selbst wenn ich kaum finanzielle Mittel hätte. Lieber im eigenen Auto schlafen.

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