Castellaro Golf Resort

Castellaro, Italienische Riviera, Italien (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4
18 Bewertungen
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Für einen Badeurlaub am Meer nicht unbedingt empfehlenswert

Vorschaubild
Name Alena F.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Hotelanlage ist in Ordnung,leider gibt es an der Rezeption kein Infomaterial über die Gegend (Strände in der Nähe,Sehenswürdigkeiten usw.)Bei der Anreise mußten wir selbst organisieren,dass unser Apartment nach 3 Stunden Wartezeit endlich gereinigt wurde.Wir bekamen die Schlüssel und das Apartment war noch von den Vorgängern verschmutzt und benutzt. Es gibt in der Anlage 2 Außenpools ,Kinderspielplatz.Was für uns nicht angenehm war, waren die täglichen Anfahrten über eine schmale serpentinenreiche Bergstraße von 5 km(also 1x runter zum Strand und 1x hoch zur Ferienanlage)-wir hätten uns diesen täglichen Stress gern im Urlaub erspart,also hätten wir es gewußt,hätten wir eine ander Unterkunft gesuchtAußerdem haben wir diesen Urlaub mit unserem Hund gebucht,was in dieser Anlage möglich war..Sonst eine wunderschöne Golfanlage.Gästestruktur:Familien und ältere Paare,hauptsächlich Italiener und Schweden,Dänen,wenig Deutsche und Österreicher
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

1-Zimmerapartment war in Ordnung,Klimaanlage,großer Balkon,Küchenzeile.Wir hatten das Pech am 2. Tag in der Küche das Ablußrohr zu verlieren,aber habe es gemeldet und am nächsten Tag wurde es sofort repariert.Mit der Sauberkeit ist so viel zu sagen,dass ich mir einen Hader gekauft habe um durchzuwischen,denn nach dem Einchecken wurde nicht mehr saubergemacht.Tv-2 deutschsprachige Sender,WLAN
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal war überfordert und man mußte lange warten bis man eine Auskunft bekommen hatte,Sprachkenntnisse waren nur italienisch un teilweise englisch.Wir hatten unseren Hund mit und bekamen keine Information,wo es Strände mit Hunden gibt,also verbrachten wir viel Zeit mit suchen und durchfragen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

mindestens 5 km -Entfernung zum Strand ,Einkaufsmöglichkeiten -über eine schmale serpentinenreiche Straße,ein Restaurant in der Ferienanlage,sonst ziemlich weit über diese serpentinenreiche Straße.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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