Castellaro Golf Resort

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Sehr gelungener Familienurlaub
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Name	Hans F.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Appartmenthotel in einer Golfanlage, sehr familienfreundlich und nett in einem sehr sauberen Zustand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	4	5

Zimmer

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Zimmer ist dem Alter der Anlage entsprechend mit Abnutzungserscheinungen. Klimaanlage funktionierte sehr gut. Ein deutsches TV-Programm war mit schlechtem Empfang erreichbar. Bettwäsche und Handtücher waren sauber und Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt. Safe im Zimmer vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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umfangreiches Frühstücksbüfett und vorzügliches einheimisches 4-Gänge-Menü

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Autobahn verläuft direkt an der Golfanlage des Hotels vorbei, stört aber nicht. Zufahrt zum Hotel über enge Bergstraße

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Spa-Bereich im Hotel ist sehr umfangreich und gut. Fußball und Tennisplatz auf der Anlage. Strand kann von einem Partnerhotel mitbenutzt werden. Strandschirm und Liegen jedoch teuer (30 €/Tag für 1 Schirm und 2 Liegen)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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WLan war nur sporadisch im Zimmer erreichbar. Im Hotelempfang war der WLan-Empfang gut. Es waren auffallend viele Mücken vorhanden. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter OES

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War alles sehr unproblematisch. Die Reiseunterlagen waren sehr ausführlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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