Side Royal Paradise Hotel

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Gutes Preis Leistungsverhältnis
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Name	Nickl
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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War angenehm überrascht von der Freundlichkeit des Personals und einer sehr rührigen und hilfsbereiten Managerin Lydia. Sie hat sich täglich nach dem Befinden, evtl. Problemen oder Sorgen erkundigt. Bei Probleme hat Sie sofortige Abhilfe veranlasst. Danke!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer war in Ordnung und wurde täglich gereinigt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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sehr zentral gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	2

Gesamteindruck

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Sauber, freundliches Personal, gutes Preis Leistungsverhältnis, Für die Größe des Hotels ist der Spa Bereich zu klein, insbesondere die Sauna und das Schwimmbecken. Die Russischen Gäste sollten stärker auf die Handtuch Pflicht sowie das Duschen vor und nachdem Saunabesuch hingewiesen werden. Hier sind insbesondere die Reiseleiter bei der Einweisung und Begrüßung gefragt. Hier MUSS stärker auf die Einhaltung der Hygiene hingewiesen werden! Auch auf entsprechende Kleidung während der Essenszeiten sollte stärker hingewiesen werden. Das gilt allerdings auch für deutsche Gäste!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4

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