Hotel Lambert Medical Spa

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Urlaub auf der Baustelle
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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schöne Hotel, leider befindet es sich momentan in einer Umbauphase mit großen Baustellen und viel Bohrlärm von 07:00-20:00, schrecklich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

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leider kein gebuchtes Zimmer bekommen, Familienzimmer gebucht und bezahlt, Doppelzimmer mit Zustellbett bekommen. Sonst sehr modern eingerichtete, große, saubere Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	1	3	5

Service

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nett, hilfsbereit, kompetent

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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sehr gutes Frühstück

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Wunderschöner Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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kleiner, aber sehr sauberer Swimmingpool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	3	4

Gesamteindruck

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sehr schönes Hotel. Leider hat uns kein Mensch informiert, dass da eine Baustelle ist, weil das Hotel sich vergrößert. Das heißt, ab 7:00 bis 20:00 Baulärm, wir waren richtig genervt. Hätten wir nicht schönes Wetter gehabt und den ganzen Tag unterwegs gewesen (im Zimmer konnte man sich nicht aufhalten), hätten wir das Hotel nach einem Tag verlassen und uns ein anderes Hotel gesucht. Schade, dass wir nicht das gebuchte Zimmer bekommen haben. Hätten wir das alles vorher gewusst, hätten wir diese Reise nicht gebucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter JAHN

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wir wurden nicht informiert, dass sich im Hotel eine große Baustelle befindet und es dadurch die ganzen Tage sehr laut ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

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