Baia Toscana Resort

Calambrone, Toskanische Küste, Italien (Karte anzeigen)
35% Empfehlungen
2.6
20 Bewertungen
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Schade, das geht viel besser!

Vorschaubild
Name chicco77
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Juni 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.7

Hotel

Die Anlage wurde in den 30er Jahren errichtet, ist irgendwann wohl verwildert und vor wenigen Jahren komplett renoviert worden. Ein Haus mit Geschichte also. Auf den ersten Blick wirkt auch alles sehr schön, beim zweiten Hinsehen ist das leider oft nicht so.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer hätten schön sein können, leider mit Schimmel an der Decke, schlecht gepflegt, kein Balkon, Klimaanlage defekt, TV nur italienisch, Treppe zum oberen Schlafzimmer lebensgefährlich, hellhörige Verbindungstür zum Nebenraum. Und viele weitere Details.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Es ist ein schönes Gefühl, wenn man bei der Ankunft um 13 Uhr nach etwa 1000km Autofahrt mit zwei Kindern erfährt, dass das Zimmer erst am Nachmittag fertig wird. Check In Zeit ist erst ab 15 Uhr, was leider irgendwo im ganz klein Gedruckten stand. Ich habe jedenfalls nur freudig etwas von 24hour Check In gelesen. Dann haben wir erfahren, dass wir zum von uns gebuchten und bereits bezahlten Zimmer noch pro Person und Tag 6€ Aufpreis zahlen müssen, damit man den Strand und den Pool benützen darf. Da kommt ganz schön was zusammen bei 4 Personen. Das Gepäck muss man vom Parkplatz zum Zimmer schleppen (das kann sehr weit sein), es gibt niemanden, der hilft, und auch keinen Gepäckwagen zum ausleihen. Endlich im Zimmer ist mir gleich mal aufgefallen, dass das Bad voller Haare war. Beim Pool habe ich vom Bademeister erfahren, dass man nur mit Badehaube (!) ins Wasser darf, die kann man natürlich im Hotel für 11€ das Stück kaufen. Aber ich geh eigentlich eh lieber an den Strand. Aber nicht in die erste Reihe legen, das kostet Aufpreis! Wir waren 3 Nächte dort, unsere Klimaanlage hat nie funktioniert und die Putzfrau war gleich am ersten Tag nicht da, dafür sind sie am zweiten Tag mitten am Nachmittag im Zimmer eingefallen, als unser Hund gerade (zum Glück in der Hundebox) allein im Zimmer war. Das arme Tier hat vor Panik versucht, sich durch die Plastikbox zu fressen. Und dann war da noch der Schimmel an der Zimmerdecke, die nicht brauchbare Küche (keine Töpfe, Teller.), TV nur auf italienisch, die hellhörige Verbindungstür zum Nebenzimmer, die Treppe im Appartement, bei der man immer Angst um sein Leben haben musste.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Es gab Industriekuchen, der aber war noch das Beste. Halb verbrannte Croissants, ausgetrocknete aufgeschnittene Weißbrotscheiben, Minipanini (ganz ok), zähe Cornflakes, gewässerte Milch, manchmal Joghurt, Käse, faulig schmeckenden Schinken, viel zu lang gekochte hartgekochte Eier, Kaffee aus dem Automaten und Säfte aus Sirup. Als die Kinder Nachmittags am Strand Hunger hatten und wir Pommes in der Pizzeria kaufen wollten, wurde uns erklärt, dass das nur zu den Essenszeiten (12:30 bis 13:30 und 19:30 bis 21:30) möglich ist. Ansonsten gibt es dort keine Möglichkeit, am Strand oder in der Anlage an Essen zu gelangen. Aber der Speisesaal war schön. Nur leider wurden die Teller von einem unfreundlichen Kellner abserviert, bevor man fertig war.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

das Hotel liegt in der Einflugschneise vom Flughafen Pisa. Die Flugzeuge rauschen aber nicht so sehr im Tiefflug und auch nicht so ununterbrochen über das Hotel, dass das stören würde. man sieht vom Strand aus den Hafen in Livorno. es gibt außerhalb der Anlage nichts, wo man ohne Auto etwas einkaufen oder essen gehen könnte.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Pool nur mit Badehaube (erhältlich gegen €€). Die erste Liegestuhlreihe am Strand kostet extra. Dem Personal ist es dafür egal, dass sich die extrem vielen und sehr aufdringlichen schwarzafrikanischen Strandverkäufer stundenlang dorthin legen und lärmen. Schade, es könnte dort sehr schön sein, weil die Location viel Potential hat. Es gibt Animation für Kinder - wenn sie italienisch oder englisch sprechen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Mit einem anderen Management könnte das Hotel eine wahre Perle sein.
Preis-/Leistungsverhältnis
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