Gardaland Hotel

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Aussen hui, innen pfui
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Name	mc.rock
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Schöne, von aussen große Anlage, leider ist der Zustand für ein 4 Sterne Hotel fragwürdig, auch lassen die Sauberkeit der Duschen im Badezimmer zu wünschen übrig. Ich hatte von einem 4 Sterne Hotel etwas mehr erwartet. Frühstück OK, aber nichts besonderes, so haben wir z.B. frisches Obst oder Gemüse am Buffet vermisst, auch die Auswahl an Wurst oder Käse ist eher begrenzt. Das Frühstück hatte etwas an Massenabfertigung erinnert. Die Poolanlage darf nur mit Badekappe betreten werden (wäre für mich KO-Kriterium) und habe ich allgemein als eher unsauber empfunden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	1	3

Zimmer

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Zimmer von der Größe her passend. Erholsamer Schlaf mit den Betten unmöglich. Einstellbett, was mir zugesichert wurde, war eine ausziehbare Couch, was scheinbar für Kleinkinder ausreichend ist, aber für Jugendliche und heranwachsende Teenager völlig ungenügend erscheint.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	1

Service

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Mitarbeiter freundlich, aber nicht bemüht, für mich gehört ein Guten Morgen (Buon giorno) immer dazu, leider nur, wenn überhaupt, wenn man als Gast anfängt einen guten Morgen zu wünschen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Leider zu mageres Frühstück mit Massenabfertigungscharakter.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt etwas ausserhalb, der nächte Ort mit Einkaufsmöglichkeiten dürfte Peschiera ca. 5 km sein.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	3	1	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage nur mit Badekappen möglich, Zustand der Poolanlage ist OK, aber auch nicht mehr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	3	1

Gesamteindruck

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Für ein 4 Sterne Hotel hatte ich wesentlich mehr erwartetet, auch sollte die Unterkunft angemessen zum Preis etwas mehr bieten. So habe ich auch ein anständiges Frühstück erwartet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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