Name |
Marion S. |
Alter |
51 - 55 Jahre |
Reisedatum |
September 2011 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist ein noch betriebenes Altersheim und in einem sehr veralteten Zustand. Wir haben in keiner anderen Anlage auf unserer Reise ein so schlechtes Frühstück bekommen wie hier. Jeder bekam ein Brötchen zugeteilt, das einfach nur zäh und alt schmeckte. Dabei gibt es in Swakopmund so viele gute Bäcker!!! Die Jagdwurstscheiben waren schon über die Zeit und lagen jeden Tag wieder da. Es gab eine Sorte Scheiblettenkäse. Kurz und gut..... gruselig!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Bei unserer Ankunft gab es nur kaltes Wasser, was wir gleich beanstandet haben. Es kam auch 2 x ein Monteur, aber am nächsten Morgen war es immer noch kalt. Nach einer weiteren Beanstandung hatten wir dann am zweiten Tag nachmittags warmes Wasser. Auf unsere Frage auf ein kleines finanzielles Entgegenkommen hörten wir nur, dann hätten wir das Wasser eben länger laufen lassen müssen. Aber das hatten wir schon 15 Minuten getan!!! Schade um den wertvollen Wasserverbrauch!!!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wegen des kalten Wassers war 3 x ein Monteur da, dann ging es endlich. Der Umgang mit der Beschwerde war schlecht, da es kein Entgegenkommen gab für 2 Tage kalt duschen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gesamteindruck
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Tolles Restaurant: The Tub direkt am Pier. Super Café: Village Café direkt im Zentrum. Ansonsten nach 17.00 Uhr alles sehr ausgestorben und dadurch fast schon etwas unheimlich für einen Abendspaziergang.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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