Name |
Simone R. |
Alter |
31 - 35 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2007 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel hat alles zu bieten, was man sich für einen Wellness- und Badeurlaub wünscht. Jedoch ungeeignet für Urlauber, die der englischen, russischen oder türkischen Sprache nicht mächtig sind. Einzelne versprengte Deutsche - überwiegend Russen, Türken, Israel..
Das Hotelpersonal spricht nur bedingt deutsch. Einige Ausflüge waren nicht buchbar, weil (nach Angabe des Reiseleiters) die Wasserfälle nicht da sind - wohl zu trocken in diesem Jahr und das Wasser wird im Stausee zurückgehalten, weil es benötigt wird zur Versorgung. Aufgrund der Kürze war auch Pamukkale und die Hauptstadt nicht realisierbar. Von dem Baden im Meer wurde uns abgeraten (Gründe nicht bekannt, aber nach Sichtung sehr schmutzig). Das Poolwasser war durchgängig sehr kalt; eher um so 18 °C - wir haben immer gefroren und es kostete eine Überwindung, in das Wasser zu gehen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren sehr gut - sowohl in Größe, Sauberkeit oder Möblierung etc. Jeden tag wurde die Minibar aufgefüllt - die kostenfrei zur Verfügung stand.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Hotelpersonals war gut; es gab keine nennenswerten Probleme - der diskrete Hinweis, ob man die Frage in englisch oder russisch stellen kann (auf englisch) hörten wir selten, da sowohl ich als auch mein sechsjähriger Sohn das notwendige Englisch sprechen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab im Hauptrestaurant grundsätzlich ein Kinderbuffett und eine Kinderecke mit kindgerecht eingedeckten Tischen. Das Buffett und auch die Plätze (nicht reserviert, man sucht zu jeder Mahlzeit neu) sind derart groß gewesen, dass wenn man das Essen für das Kind geholt und an den Platz gesetzt hatte, bereits kalt war oder das Kind fertig war mit essen als man dann selbst endlich etwas auf dem Teller hatte und zurück war. Dafür brauchte man keine Getränke holen, das erledigten die Kellner sehr schnell. Es gab nie dreckige Tischdecken oder unaufgeräumte Tische. Alles war in einem Top-Zustand.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Transferzeit nach Antalya war eher sehr anstrendend. Aufgrund des hoteleigenen Strandes war es eine riesige Fläche, auf der man sich aufhalten und es gut gehen lassen konnte. Leider waren von 45 Spezialitätenrestaurants 3 geschlossen, darunter das maurische! Einzig daas italienische Restaurant war buchbar; das noch geöffnete chinesiche Restaurant wurde von Gästen aufgesucht, die auf nicht nachvollziehbare Weise den Zugang erhalten hatten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Vielfältiges Sport- und Wellnessangebot. Die Wasserrutschen sind zu bestimmten Zeiten geöffnet. Am Seewasserpool gab es immer etwas zu essen oder die Kellner brachten die gewünschten Getränke. Das war an den anderen Pools nicht so - lag aber mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit an der Menge der Besucher, die dort nicht sehr zahlreich - eher überschaubar bzw. an den Fingern abzählbar war.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Da die Touren, die wir machen wollten, nicht angeboten wurden - kann hierzu keine Ausführung gemacht werden. Über Öger waren lediglich die teureren Touren buchbar bzw. preiswertere Wellnessangebote, die jedoch vom hotel selbst getopt wurden in Zeit und Ausführung.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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