Long Beach Resort & Spa

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.1

190 Bewertungen

„
Einmal und nie wieder
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

„

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und groß, der Service dagegen aber sehr schlecht. Im gesamten Hotel gibt es auch nur 4 Aufzüge, auf die man ewig warten muss, da diese voll mit Kinderwägen sind. Zimmer waren in Ordnung, nur haben wir uns mehr Hygiene gewünscht, Bettwäsche hat man sehr selten ausgewechselt.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	4	3

Zimmer

„

Zimmer zu klein, Sofa hat gefehlt. Zu wenig Steckdosen. Sehr selten Bettwäsche gewechselt. Putzfrauen haben beim Putzen im Zimmer immer geraucht, obwohl verboten. Das führt mich zur Annahme, dass die Feuermelder nicht funktionieren.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	2

Service

„

Empfang war sehr unfreundlich, haben ein falsches Zimmer bekommen. Service im Restaurant war schlecht, da niemand zur Verfügung stand. Arzt-Service am besten gar nicht in Anspruch nehmen, die sind total imkompetent. Die Krankenschwestern sind nur am schminken, wenn die gebraucht sind. Sie können nicht mal merken, welches Medikament sie einem verabreicht haben, nur was es kostet. Das Kommen von einem Arzt kostet 100€, Aufnahme im Krankenhaus 150€.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

„

Standard, das Büfett wiederholt sich.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

„

Einkaufsmöglichkeiten gut zu Fuß zu erreichen, keine andere Hotels in der Nachbarschaft, langer Weg zum Strand, aber der Strand ist groß genug. Taxi zum nächsten Dorf kostet ca 15€, nach Alanya 30€ und nach Antalya 100€

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	1	1	3	1

Sport & Unterhaltung

„

Kein Interesse gehabt an ganzen Veranstaltungen.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	2	3

Gesamteindruck

„

Wir bereuen die Entscheidung für dieses Hotel und würden diesen auch niemand empfehlen, schon deswegen, dass wenn man mit Kindern hingeht und die krank werden, wird das Krankenhaus, mit dem das Hotel zusammen arbeitet, die Krankheit noch schlimmer machen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

„

Tickets rechtzeitig per Mail angekommen.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	3

« zurück zur Bewertungsübersicht