Long Beach Resort & Spa

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Das Hotel ist top!
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Name	Arben I.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Grosses Aqua Park, Ideal für Kinder

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Ok es ging so.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	5

Service

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Zimmer sind nicht ordentlich gereinigt, um ganze ist OK.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Alles OK. Weiter so.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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das war in Ordnung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Tolle Service, die Animations Team hat vieles mit die Kinder gemacht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Es was Gut, wir haben genossen, werden wieder in den gleichen Hotel in ein paar Jahre gehen. Was das Hotel noch verbessern soll, sind die Wegbeschreibungen in das Hotel, es ist mega grosses Hotel und ohne Wegbeschreibung kann man nicht orientieren, Reinigung der Zimmern sollte auch verbessert werden, zum Teil wurde nicht richtig gereinigt. Das Personal etwas mehr Freundlichkeit zeigen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XLMX

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Reiseveranstalter ist mangelhaft, ich verstehe Überhaupt nicht wie sie in 2014 Preis des Reiseveranstalter des Jahre gewählt worden ist. Wen man Telefoniert kommt man nie dran, was mich am meisten geärgert hat, ist dass die Zeiten nicht eingehalten werden. Ich werde mit dem LMX nie mehr Reisen und werde überall abraten. So eine Reiseveranstalter hatte ich noch nie bis jetzt, zum Glück haben wir schönen Hotel selber gewählt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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