Long Beach Resort & Spa

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Großes Hotel
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Name	Metzleruli
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Sehr gross, aber alles in allem schöner Urlaub

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	3

Zimmer

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Klasse Zimmer, mit einer Etage oben für die Kinder. Super. Die Bungalows und Villen sind ein Traum

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Freundlich und sehr hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	2

Gastronomie

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Ausreichend, aber noch verbesserungsfähig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Gibt bessere Standorte in der Türkei.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	3	4	3	1

Sport & Unterhaltung

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Nicht so gut, aber für Kinder ist immer was geboten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	4	3	2

Gesamteindruck

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Sehr gross, aber trotzdem zu empfehlen. Wem der Speisesaal mit den über 2000 Gästen zu hektisch ist, der kann ins Nachbarhotel gehen. Deutschkenntnisse sind sehr mangelhaft. Aber Zimmer und Ausblick sind sehr schön, wir waren mit unseren 2 Kindern (14/15), die waren den ganzen Tag auf Achse. Vorsicht im Hotel gibt es eine Spielhalle, sehr teuer ist z.B. 1/2 Std Billard. Finde ich unverschämt, auch die anderen Geräte sehr teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Sehr schwer zu erreichen, Flugzeit hat sich um über 9 Stunden nach hinten verschoben, und wo ich Ansprüche geltend machen will, meldet sich keiner und keine Antwort auf Emails und telefonisch nicht zu erreichen. Sehr ärgerlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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