Grand Hotel & Spa Primoretz

„
Urlaub Bulgarien
“

Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

„

Schönes altes Hotel. Sauberkeit 1minus. Essen sehr mangelhaft. Bedingung war erst nach Trinkgeld freundlich, fast keiner spricht Deutsch. Es gibt abends keine Veranstaltungen

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	1	2

Zimmer

„

Zimmer sind geräumig. Betten gut, Zimmer ruhig

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	5	4

Service

„

Empfang gab sich mühe, ansonsten nicht die Welt

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	2

Gastronomie

„

Essen letzte Schublade. Bitte den Koch auswechseln!

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	4

Lage & Umgebung

„

gute Lage zum Strand, nur 5 Minuten. Ansonsten eher ruhig

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	4	2	5

Sport & Unterhaltung

„

Habe nichts von Sport- und Freizeitangeboten mitbekommen

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	5	1	4

Gesamteindruck

„

Leider nicht weiter zu empfehlen, vor allem nicht an Deutsche Gäste. Man gibt sich keine mühe einen zu verstehen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

„

Reiseunterlagen wurden pünktlich zu gesendet aber sonnst hat sich Niemand um uns gekümmert

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht