Detelina

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)
63% Empfehlungen
3
8 Bewertungen
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Nichts für Anspruchsvolle

Vorschaubild
Name Mirela K.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Allgemein macht das Hotel auf den ersten Eindruck ein recht netten Eindruck. Aber was einzelne Sachen angeht, ärgert man sich immer wieder. Wir sind als Paar (28 u 26) gereist und hatten für den Preis nicht mit Luxus oder etwas Besonderem gerechnet. Dennoch gab es die eine oder andere Situation, die uns geärgert hat. Sei es das mikroskopisch-winzige Bad, das einlagige Toilettenpapier, das lieblos angerichtete Frühstücksbuffet, oder dass man 6€ bezahlen musste, wenn man Tischtennis spielen wollte mit kaputten abgenagten Schläger und verbeultem Tisch. Die Cocktails an der Bar waren teuer und winzig klein. Nicht zu sprechen, dass sie abartig geschmeckt haben. Beim Auschecken, meinte man zu uns, dass wir Schokolade aus der Minibar gegessen hätten, was nicht stimmte. Anscheinend hat in der Schachtel eine Reihe gefehlt und jemand hat es geschickt zugemacht und nach hinten versteckt. Nachdem wir laut geworden sind, haben sie es auch eingesehen. Ansonsten war der Rasen schön gepflegt, die (Mini)-Fahrstühle haben funktioniert. An der Rezeption waren sie meist nett. Aber ein nächstes Mal wird es hier nicht geben.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war zwar klein, aber es hat gereicht. Das Badezimmer war so klein, dass man, wenn man auf der Toilette saß das Gesicht im Waschbecken hatte. Der Duschvorhang war eklig und hat geklebt. Das einzig Schöne, waren die Schwalbennester am Balkon. Man konnte früh die Vögel beim Füttern ihrer Kleinen beobachten.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service ist recht mittelmäßig gewesen. An der Rezeption hat man sich nicht übermäßig anstrengen wollen. Im Frühstücksbuffet gab es sehr laute Diskomusik. Will man das schon um 9Uhr morgens haben? Als ich sie gebeten habe, sie leider zu drehen, hat man ersteinmal mit mir diskutiert, dass es Urlaubsmusik war. Wenn man sie auf die schlechte Qualität des Essens anspricht, sagen sie nur, ja wir wissen es. Die Zimmerreinigung war recht bescheiden. Die Bettlacken haben sie sofort vom Bett gelöst, wenn man sich drauf legt hat. Anstatt ein großes Bettlacken verwendete man 2 winzig kleine. In der Nacht merkte man, dass man irgendwann nur auf der alten Matraze liegt ohne Lacken. An manchen Tagen haben wir keine Zimmerreinigung bekommen und wir mussten an der Rezeption um Toilettenpapier betteln.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Nehmen Sie auf gar keinen Fall All-Inclusive. Das Frühstück ist sehr eintönig und fettig. Früchte gab es nicht jeden Tag und wenn, dann nur eine Sorte zur Auswahl. Landestüpische Gerichte waren sehr schlecht zubereitet. Selbst an den halb geschälten Gurken hat man die mangelnde Liebe zum Detail gesehen. Die Cocktails waren einfach schlecht. Teuer, in winzigen Gläser und haben ecklig geschmeckt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage hat uns nicht gestört, da wir ein Auto hatten. Zum Strand muss man ca. 15 min gehen den Berg runter. Nach Goldstrand sind wir ca. 40 min gegangen. Nach Varna in die Stadt braucht man mit dem Auto ca. 25 min. Vom Hotel aus hatte man einen guten Ausblick auf das Meer.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Der Pool ist recht klein, schien aber sauber. Die Liegen sind eng aneinander gequätscht und bereits früh am morgen reseviert gewesen. Es gab Fitnessgeräte und einen komplett abgenutzen Tischtennistisch und für 6€ hat man die entsprechenden abgenutzten Schläger bekommen um zu spielen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1

Gesamteindruck

Man könnte selbst mit wenig Geld ein schönes Hotel führen. Es kommt auf die Details an und den Service. Hier aber ist man eindeutig auf schnelles Geld und die Laufkundschaft aus. Nach dem Motto: "Uns ist egal, wenn es euch nicht gefällt, es kommen ja trotzdem immer wieder Gäste!"
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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