Mondial am Dom - MGallery Collection

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Städtetrip Köln
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Name	kassenschupse
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Großes Hotel , direkt am Dom. tolles Frühstück , Personal i.O. Hotelzimmer entspricht nicht der gebuchten 5 Sterne. kaputte Fliesen, miefiger Abfluss, dreckige Amaturen. Schade

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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für 5 Sterne ? kleines Zimmer , kaputte Bodenfliesen im Bad, Zimmer nicht richtig Abzudunkeln

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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trotz verfrühter Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Gepäck konnte abgestellt werden zum Erkunden , weil Zimmer noch nicht fertig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Frühstück total lecker, alles ausreichend vorhanden, Restaurant nicht ausprobiert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Dom, nähe Bahnhof, Altstadt und Rhein.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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kleines Fitnessangebot

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
3	3

Gesamteindruck

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leider verregnetes Wochenende, trotzdem vieles zu Fuß erreichbar, Parkplatz im Hotel mit 24, 00 Euro nicht gerade günstig, dafür aber sicher, da nur übers Hotel zu erreichen. Frühstück immer frisch, tolle Vielfalt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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alle Infos vorab rechtzeitig erhalten, immer telefonisch erreichbar,

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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