Nubian Island Hotel

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Lieblingshotel
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Name	Nickname
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir waren im Sommer 2017 das 5. Mal in diesem Hotel, das sagt wohl schon Alles

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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sehr schöner Bungalow, sehr sauber und ruhig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alle haben sich sehr bemüht, uns alle Wünsche zu erfüllen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Eseen sehr gut, Kellner sehr freundlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Leider sind die Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung des Hotels nicht mehr wie früher, was wohl dem Touristenrückgang geschuldet ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	5	3	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Da wir von der Reiseleitung nicht beachtet wurden, haben wir Ausflüge selbst gebucht, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Da wir schon das 5. Mal in diesem Hotel waren ( 2 Mal nur den Bungalow, den Rest im Village) , kann man sich schon denken, daß wir sehr zufrieden sind. Der nächste Urlaub dort ist schon in Planung

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Leider hat der Transfer zum Hotel nicht geklappt, da wir wegen Flugverspätung einen Tag später angekommen sind. Ausserdem haben wir während des 2-wöchigen Aufenthaltes Niemanden von TUI gesehen bzw. erreichen können, trotz der Hilfe des Hotelpersonals. Auf meine Beschwerde hat TUI auch nach 10 Wochen noch nicht reagiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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