Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

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Schrecklich
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Name	Ralf v.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juni 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Hoteltyp so in Ordnung, Anlage sehr unsauber, Essen sehr einfach und täglich dasselbe Trotz A keine Getränke über Stunden vorhanden, es war einfach nichts da, insbesonder Bier und Wasser. Keine Familienfreundlichkeit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Zimmer in Ordnung und wurden ständig sauber gehalten, Klimaanlage auch ok. Hier war auch das personal etwas freundlicher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Keine Freundlichkeit des Personals, diese waren schlecht gelaunt, da sie schon seit Monaten kein Gehalt bekommen hatten. Keine Hilfsbereitschaft. Personal konnte weder Deutsch noch Englisch, immer nur Schulterzucken. Zimmerreinigung war ok, aber im Bad und Garten sehr schlecht. Umgang mit Beschwerden war nicht möglich, weil niemand einen verstand.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Anzahl der Restaurants ok, Qualität schlecht, immer das selbe Essen und Frühstück, einfach keine Abwechslung und auch nicht schmackhaft. Tischdecken wurden einfach nicht ausgewechselt, an unserem Tisch war diese 5 Tage auf dem Tisch, erst dann hatte man erbarmen. Es war teils über Stunden trotz AI keine Getränke , insbesondere Bier und Wasser, zu bekommen,ach Reklamation nutzte nichts, man verstand uns ja nicht

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	1

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand OK. Strand etwas steinig. Bademöglichkeit und Rutschen am Hotel OK, leider hatte eine Rutsche scharfe Kanten, wodurch einige Kinder verletzt wurde. Abhilfe wurde nicht geschaffen. Transfer zum Hotel war in Ordnung . Leider war die Fluggesellschaft eine Katastrophe. Unsere Koffer waren 3 Tage weg, dann verlangten diese noch die Abholung durch mich vom Flughafen und das ohne Auto. Es war einfach keiner Zuständig und keiner wollte was machen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Alles nur sehr dürftig.Swimming-Pool sehr unsauber, die meisten Kinder ware alle krank, insbesondere Fieber und Ohrenschmerzen,

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Einfach nicht zu empfehlen. Wir waren froh, als alles zu ende war. Insgesamt waren wir in unserer Gruppe 18 Perosnen, die alle dieselben Probleme hatten

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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