Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.7
400 Bewertungen
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Eine insgesamt empfehlenswerte Hotelanlage für Familienurlaub

Vorschaubild
Name Adelheid V.
Alter 51 - 55 Jahre
Reisedatum Oktober 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4

Hotel

Die Hotelanlage mit ihrem Hauptgebäude und den 10 Wohngebäuden ist sehr ansprechend. Die Anlage mit ihren drei Pools war sauber und ordentlich. Die Zimmer und deren Möblierung waren in einem ordentlichen Zustand. Die Entfernung zum Strand ist optimal, ansonsten liegt die Anlage etwas außerhalb von Türkler, was uns allerdings nicht gestört hat. Alles in allem ist es für Familien eine gut geeignete Anlage. Die Gäste bestanden nach unserer Einschätzung überwiegend aus Deutschen, es waren jedoch auch diverse andere Nationalitäten vertreten. Hier hat es jedoch keine Auffälligkeiten gegeben. Es war ein angenehmes Miteinander.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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4
5
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Zimmer

Leider haben wir als Folge einer deutlchen Überbuchung der Anlage nur ein kleines Doppelzimmer mit Zustellbett an Stelle des gebuchten Familienzimmers mit zwei Schlafräumen erhalten. Insofern war in unserem Fall die Unterbringung etwas beengt. Ansonsten waren wir mit dem Zimmer und der Unterbringung allerdings insgesamt zufrieden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5
4

Service

Mit dem Service des Hotels waren wir insgesamt zufrieden, abgesehen davon, dass wir nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und die Verständigung (überwiegend in deutsch, ansonsten auf englisch) hat keine Schwierigkeiten bereitet. Beschwerden wurden überwiegend zügig abgestellt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
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4
3

Gastronomie

Insgesamt waren wir mit der Gastronomie des Hotels zufrieden. Bei den Mahlzeiten gab es täglich wechselnd ein relativ vielfältiges Angebot, so dass für jeden immer etwas dabei war. Das Frühstücksangebot ist für mitteleuropäische Verhätlnisse teilweise etwas gewöhnungsbedürftig, aber insgesamt ebenfalls vielseitig und nicht zu beanstanden. Uns hat es jedenfalls in Sachen Speisen und Getränke an nichts gefehlt! Die beiden a la carte Restaurants wurden von uns nicht genutzt und können insofern nicht beurteilt werden.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt etwas außerhalb der Ortschaft Türkler. In ca. 200 bis 300 m Entfernung (östlich) wird ein weiteres Hotel (Eftalia Aqua) gebaut, dass ab 2011 in Betrieb genommen werden soll. Westlich der Anlage befindet sich in ca. 200 - 300 m Entfernung ein Basar in der Entstehung. Es wurden dort erst einige weinige Geschäfte und ein Restaurant betrieben. Dort gibt es auch einen Geldautomaten, in der Hotelanlage leider nicht!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Das Sport- und Unterhaltungsprogramm wurde von uns nicht in Anspruch genommen. Unser Sohn hat den Fußballplatz unmittelbar neben dem einen Pool genossen. Wünschenswert wäre ein Unterhaltungsprogramm für die Erwachsenen in den Abendstunden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
5
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Gesamteindruck

Bei unserer Ankunft morgens um 5:30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass das gebuchte Familienzimmer Typ A nicht zur Verfügung steht. Stattdessen haben wir ein kleines Doppelzimmer mit Zustellbett zugewiesen bekommen. In diesem Zusammenhang hat sich herausgestellt, dass die Anlage offensichtlich in erheblichem Umfang überbucht war, da auch andere Gäste ein ähnliches Schicksal teilen mussten. Von der Reiseleitung haben wir erfahren, dass Gäste sogar in verschiedenen anderen Hotels untergebracht worden sind. Mit dieser Einschränkung hatten wir dann allerdings einen wunderschönen Urlaub bei angenehmen Temperaturen. Die Anlage machte insgesamt einen gepflegten Eindruck, das Personal war überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Uns hat es an nichts gefehlt und wir haben die zeit genossen. Anzumerken ist, dass in der Nähe (ca. 200 - 300 m) ein Basar mit mehreren Einkaufsmöglichkeiten und Restaurant entsteht. Es waren allerdings erst einige wenige Geschäfte geöffnet. Dort gibt es auch einen Geldautomaten.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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