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„Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, nichts für gehobene Ansprüche oder Strandfans“
“
| Name | Anke |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | April 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Die Zimmer waren in Ordnung, das Personal freundlich.
Im Hotel gibt es WLAN mit einer guten Verbindung. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Zimmer sind einfach, aber sauber eingerichtet mit TV (verschiedensprachige Programme). Das Zimmer wurde täglich gereinigt.
Die Minibar war leer und in einem Schrank, dessen Tür deshalb nicht zu schließen war.
Das Bad war sauber. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Freundliche Begrüßung an der Rezeption, Personal (Kellner) waren freundlich und zuvorkommend. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
das Frühstück war einfach, das Abendessen wechselhaft und ausreichend. Zum Frühstück hat mir das Kaltgetränk gefehlt. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe der Altstadt. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Pool liegt im Innenhof. Allerdings war das Wasser sauber. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel liegt in der Nähe der Altstadt und daher hervorragender Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen. Die Straßenbahnhaltestelle liegt ca. 150 m vom Hotel entfernt.
Zum Strand ist es recht weit. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Alle Reiseunterlagen kamen pünktlich vor Reisebeginn. Der Transfer war gut organisiert. Reiseleitung und angebotene Ausflüge haben wir nicht in Anspruch nehmen wollen.
Probleme gab es bei der Rückreise, da die angegebene Ankunftzeit in Schönefeld nicht stimmte und keine Informationen gegeben wurden, dass der Rückflug über Zürich erfolgt (6 1/2 Stunden im Flugzeug). “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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