Am Stephansplatz

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Stadthotel
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Name	Melanie, Heidelberg
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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das Hotel liegt ideal, wenn man mitten in der Stadt eine Übernachtung benötigt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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ein sehr angenehmes Hotel; das Ambiente meines EZ mit einem Einzel-Minibett im letzten Winkel des Hotels ist nicht einladend! Dieses Zimmer ist für angegebenen Zimmerpreis absolut überteuert!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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