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„100 Punkte für herzlichen Service“
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| Name | KatrinK |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2013 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Von Außen (Nachbarschaft) auf den ersten Blick leider ein bissl abschreckend, an der kleinen Reception noch immer nicht überzeugt, freuen wir uns über funktionale, saubere Zimmer mit allem was das Herz begehrt (zumindest auf einen Städtetrip). “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Ideal für eine Städtetrip inkl. kleiner Küche “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Seniorchef ist der "gute Geister" (und Animateur) beim Frühstücksbuffet - hat für alle Fragen ein Ohr offen, spricht zahlreiche Sprachen, weiß, was seine Gäste unternehmen sollten und überwacht mit strengem Auge, dass das Frühstücksbuffet zu jeder Zeit bestens bestückt ist! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Unschlagbar das Frühstücksbuffet, von Weißwurst bis Riesen-Cappuccino-Tassen, da will man gar nicht mehr zum Bummeln aufbrechen. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das das Bahnhofsviertel einer Stadt nicht immer zur Prunkgegend gehört muss jedem klar sein. Laute Diskussionen und Rangeleien in der Nacht waren ein bissl abschreckend. Dafür die Innenstadt fußläufig bestens erreichbar und auch die Verkehrsanbindung top! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Wenn's einen Wellnessbereich oder Pool gab, dann haben wir das nicht mitbekommen.München allein reicht als Freizeitangebot! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir kommen gerne wieder! Super Preis-Leistungs-Angebot, ideale Lage zum Start in die Innenstadt, herzlicher Service und ein Wahnsinns-Frühstücksbuffet - das ideale Stadthotel in München! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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