Royal Horizon Boa Vista Hotel & Resort

Praia da Chaves, Kapverden, Kap Verde (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

70 Bewertungen

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Boa Vista der ruhige Badeurlaub
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Name	edi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist abgelegen und in vielen Bereichen Überholungsbedürftig. Essen sowie Freundlichkeit des Personals sind gut. Strand ist sehr gut. Unterhaltungsmöglichkeiten u. Teilnahmemöglichkeiten an Veranstaltungen sind sehr gering. Fernsehempfangsanlage ist zu schwach ausgelegt so das der Empfang oft dauerhaft nicht möglich war. Beanstandungen wurden oft auf morgen verschoben u. dann nicht ausgeführt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
2	3	4	2

Zimmer

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Die Zimmergröße u. Ausstattung ist gut, Sauberkeit ist ausreichend , Zimmer stark renovierungsbedürftig. deutschsprachiges TV oft gestört, Betten sind io. Wechsel der Handtücher u. Bettwäsche mangelhaft. Zimmer hat gute Lage ist Ruhig mit minimaler Geruchsbeeinträchtigung. Badezimmer ist groß genug, mit Dusche, Bidet, WC u. Föhn ausgestattet, bedarf aber in allen Bereichen einer dringenden Überarbeitung. Spiegel u. Bildröhre wurden nicht gereinigt. Stromversorgung 220 V. Das Zimmer ist ein lowcost.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	1

Service

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der Hotelservice war ausreichen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	2

Gastronomie

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Die Gastronomie im Hotel ist gut u. ansprechend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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das hotel liegt einsam u. abgelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Die Freizeitangebote sind in Ordnung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel Ist abgelegen, der Strand ist feinsandig und sehr gut und flach abfallend. Zimmer sind geräumig und passabel ausgestattet jedoch Renovierungsbedürftig. Bettwäschetausch und Handtuchtausch ist mangelhaft u. musste oft angemahnt werden. Gastronomische Betreung u. das Essen sind gut. Umgebung ist einsam u. abgelegen, Keine Läden u. Gastronomischen Einrichtungen in der Nähe. Personal ist freundlich und Hilfsbereit

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Soweit in Ordnung , leider wurde von ITS versäumt uns über die im April geänderten Bedingungen beim Fluganbieter , zbsp. kein Essen an Bord und Herabsetzung des Freigepäckgewichtes auf 15 kg , hinzuweisen, sodass uns Mehrkosten von 100, 00 EUR entstanden sind , die uns durch entsprechend Info des Reiseanbieters erspart geblieben wären bzw. hätten wesentlich minimiert werden können. Deshalb werden wir in Zukunft Keine Reisen mehr bei ITS buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

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