Palm Beach Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.6

360 Bewertungen

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Die Steigerung von schlecht ist "Palm Beach Resort"
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Name	Claus
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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außergewöhnlich schlecht : In der Lobby wird geraucht mehr als in der Flughafenraucherzone, die Pools sind nicht beheizt, Im Bad ist teilweise mehr Schimmel als Fließen an der Wand, Bei Kinderbetten schauen Rostnägel aus dem Holz ( unsere Tochter 7 Monate hat sich daran verletzt). Das Essensangebot ist mehr als dürftig, die Menge jedoch reicht in jedem Fall weil nahezu alles ungenießbar ist. Wer Proteine mag ist beim Frühstück gut bedient. Ameisen sind im Gebäck mitverarbeitet. Pommes und Chickenwings kosten auch bei All inkl. extra, kein Witz ! Das Management hat alle Hände voll zu tun mit Beschwerden zu bearbeiten. Wer also sonst immer tolle Urlaube hat und erleben möchte was " richtig Schlecht" bedeutet der ist im Palm Beach Resort genau richtig. Allen anderen rate ich von diesem Horrorhotel dringend ab.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	2

Zimmer

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da fehlen mir die Worte

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Versuchen trotz Beschwerden freundlich zu sein, ändern aber nichts.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

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in einem Wort " ungenießbar"

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	1

Lage & Umgebung

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in Ordnung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Wer im Dezember unbeheizte Pools mag.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	1	2	3

Gesamteindruck

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außergewöhnlich schlecht : In der Lobby wird geraucht mehr als in der Flughafenraucherzone, die Pools sind nicht beheizt im Dezember, Im Bad ist teilweise mehr Schimmel als Fließen an der Wand, Bei Kinderbetten schauen Rostnägel aus dem Holz ( unsere Tochter 7 Monate hat sich daran verletzt). Das Essensangebot ist mehr als dürftig, die Menge jedoch reicht in jedem Fall, da nahezu alles ungenießbar ist. Wer Proteine mag ist beim Frühstück gut bedient. Ameisen sind im Gebäck mitverarbeitet. Pommes und Chickenwings kosten auch bei All inkl. extra, kein Witz ! Das Management hat alle Hände voll zu tun mit Beschwerden zu bearbeiten. Wer also sonst immer tolle Urlaube hat und erleben möchte was " richtig schlecht" bedeutet der ist im Palm Beach Resort genau richtig. Allen anderen rate ich von diesem Horrorhotel dringend ab.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

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Mal sehen ob wir einen bezahlbaren Hotelwechsel bekommen, und was ITS aufgrund der dokumentierten Mängel unternimmt. In der Regel haben wir mit ITS ganz gute Erfahrungen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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