Palm Beach Resort

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Absolut nicht zu empfehlen
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Name	Georg H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Alter Zustand der Zimmer , Dusche total verschimmelt. Essen wiederholte sich ständig. Keine Obstauswahl. Pool wurde gerade renoviert. Der andere Pool hatte ca. 16 Grad nicht beheizt wie beschrieben. Auf Anfrage hieß es er ist beheizbar. Der Strand war dreckig .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	3	2

Zimmer

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Möbel alter Zustand dusche verschimmelt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	1

Service

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Je nach Lust und Laune. Die Zimmer wurden erst um 16 Uhr gereinigt, wo man eigentlich mal wieder aufs zimmer will.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	2

Gastronomie

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Immer das gleich essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	3

Lage & Umgebung

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Keine Spaziergänge möglich. Geht man aus dem Hotel raus nur Baustellen Müll und hupende Taxis.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Schwimmen konnte man nicht da kein beheizter Pool. Fitnessraum nur gegen Bezahlung benutzbar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	1	2	2

Gesamteindruck

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Nicht empfehlenswert bei Reklamationen wird man angeschnauzt die Animation am Abend war sehr nett und lustig. das essen wiederholte sich ständig Mittag wie abends. Getränke musste man sich immer selbst holen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ECC

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Die Reiseleitung vor Ort gab sich große mühe top

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

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