Palm Beach Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.6

360 Bewertungen

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Gesamteindruck gut, Küche schlecht.
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Name	Alwin
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Etwas in die Jahre gekommens, an einer schönen Bucht gelegenes Hotel mit einem Haupt- und 4 Nebengebäden. Grundsätzlich sehr sauber. Zimmer sind ausreichend groß und sehr gut eingerichtet. Die Gäste bestanden aus gut 90% Personen aus der ehemaligen Sowijetunion, ein paar Araber und Europäer. Das AI war bei den Getränken sehr OK, aber das Essen war sehr einseitig und ohne geschmackvoller Aufbereitung, zudem war es durchwegs zu Matsch gekocht. Bei den vielen Gewürzen in diesem Land, völlig unverständlich. Für Familien eine gute Anlage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	2

Zimmer

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Wir hatten ein Bestprice-Zimmer gebucht, womit wir bestens zu frieden waren. Vom Haupthaus mit guten Blick zum Meer, konnten wir nach der ersten Nacht ein sehr schönes Zimmer mit Terasse, direkt am Strand und schöner Morgensonne, beziehen. Betten und der Gesamtzustand in guter Qualität. 3 deutsche TV-Prgramme waren ausreichend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Personal sehr hilsbereit und gut. Sprechen durchwegs gut deutsch, wenn nicht, dann hilft eine Mitarbeiterin. Ansonsten keine Beanstandung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Ein Speisesaal war in Betrieb. Die Bars gut geöffnet. Getränke ohne Beanstandung. Qualität und Quantität des Essens oft nicht weiter zu empfehlen. Am besten waren die Suppen und Pizzas. Sauberkeit wurde immer auffallend gepflegt. Die Themen der einzelnen Abende wurden grundsätzlich verfehlt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	4

Lage & Umgebung

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Weit weg vom Schuss, aber gut am öffentlichen Busverkehr angebunden. Einkaufsmöglichkeiten gering. Direkt am Strand. Transferzeit war angenehm. Preise für Taxi nach Verhandlunggeschick und Bus hat feste Tarife. Ausflüge nur über Reiseleitung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es wurde nicht viel genutzt aber zu klagen gibt es nichts. Das beste waren die Rutschen der geheizte Pool und der Delphin am Strand. Liegen und Handtücher gab es kostenlos und hatten eine gute Qualität. Die kleinen Märkte u. die Apotheke im Haus waren in Ordnung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Bei unserem gezahlten Reisepreis hatten wir keine großen Erwartungen. Wir wurden in vielen Bereichen angenehm überrascht, aber von der Küche masslos enttäuscht. Zum Glück wurden wir nicht darmkrank. Der Besuch des Speisesaales war für uns immer eine nervliche Belastung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ECC

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Es wurde alles Online abgewickelt und hat sehr gut geklappt. Vor Ort eine gute Bekleidung vom Flughafen bis zur Abreise. Die Arraber waren sehr freundliche und gut deutsch sprechende Reiseleitung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

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