Dreams Beach Resort

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Schönes Hotel, guter Service und Essen. Achtung bei Käufen und Abbuchungen!
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Name	jw-haus
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Hotel, Zimmer, Essen, Personal waren in Ordnung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Service

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Mit dem Service waren wir sehr zufrieden!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Es gab sehr gutes Essen. Fisch, Rindfleisch, Huhn. Dazu abends immer noch etwas von der Bedientheke, was leider kaum noch warm war, bzw. etwas trocken. Gemüse, Salate, Suppen, Brot und Nachspeisen waren super.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Im Hotel gibt es einige Geschäfte und SPA. Achtung! In EURO bezahlen, da bei Abbuchung sehr großzügig aufgerundet wurde.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Gesamteindruck

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Ein sehr ordentliches Hotel mit schönem Strand und Riff zum Schnorcheln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Nur im login Bereich stand eine Nachricht, dass sich der Flug geändert habe, aber keine Information über die neuen Daten. Diese waren wegen eines Fehlers nicht abrufbar. Also mussten wir uns telefonisch erkundigen und erfuhren dabei, dass 5vorFlug nur als Agent, aber nicht als Veranstalter erreichbar ist und man die Daten von ab-in-den-Urlaub bekommt, was schließlich auch stimmte. Viel Mühe, Zeit und Verunsicherung! Das darf bei einer Pauschalreise nicht sein! Wenn wir so nachlässig wie die "Fachleute" gewesen wären, hätten wir im Flughafen alt ausgesehen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
1	4	4

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