Astor Beach

„
Kein schönes Hotel
“

Name	Yvonne
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

„

Schmutzig, unfreundlich, keine Deutschkenntnisse.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

„

Schmutzige Zimmer, kaputte Handtücher und Bettwäsche. Schimmel im Zimmer. Kaputte Türen. Kühlschrank ist sehr unhygienisch. Haare von vorherigen Gästen im Zimmer. Kein Zimmerservice vorhanden. Kein WLAN Empfang und uralter Fernseher.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

„

Schlechtes Hotelpersonal. Keiner konnte deutsch, außer die Managerin, die aber kaum da war. Alle unfreundlich. Mängel werden nicht beseitigt.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

„

Katzen auf den Tischen. Es gab nur eine Sorte Wurst und eine Sorte Käse. 7 Tage lang das gleiche Essen und dann hat das nicht mal geschmeckt.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

„

2 Minuten bis zum Strand. Zentral gelegen zu Einkaufsmöglichkeiten.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Kaputte Liegen. Strandbar ist ein Witz.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht