Astor Beach

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Nicht empfehlenswert
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Name	Kassey
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Das Hotel verdient keine 3 Sterne!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Der Zimmer war der Horror, kaputte Fliesen kaputte Steckdosen. Wir haben nach Beschwerde ein anderes Zimmer bekommen, was nicht viel besser war, habe mich sogar verletzt auf der Matratze! ein Stück Eisen hing heraus und hatte mein Bein aufgerissen. Besonders abends hat es unglaublich unangenehm im Bad gerochen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Die Mitarbeiter vom Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie konnten Türkisch oder russisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	3

Gastronomie

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Das Essen war schrecklich. Das selber zum Frühstück und Mittag! Frisches Gemüse gab es nie! Es gab nur billigen gin und whisky.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Nicht direkt am Strand sondern man muss ein paar Minuten laufen über ein Hauptstraße.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	2	2

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	2

Gesamteindruck

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Es ist einfach sehr schlecht. Ich würde niemanden dort hinschicken. Ich wünschte ich könnte mein Geld zurück kriegen. Wir haben so viel mehr Geld ausgegeben weil das Essen einfach schrecklich war, mein Sohn hat nur Nudeln essen können weil es einfach nichts gab was er essen konnte. Leider waren wir sehr enttäuscht; wir haben das beste draus gemacht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

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Alles schnell erhalten. Keine Probleme.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

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