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„Schlechter Urlaub mit Nachwirkungen“
“
| Name | Patrick F. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Alt, Abgewohnt, dreckig, Katzen Hühner und Hunde laufen frei rum, Einläufe am Pool fehlen oder Defekt, Liegen sind teilweise defekt “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer dreckig in der Dusche war Schimmel und sie ist ausgelaufen man hört vom Hotel nur legt Handtücher hin, Matratzen durch gelegen, Klimaanlage defekt “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es wird einem alles Versprochen aber es wird nichts eingehalten “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Schrecklich, Jeden Tag das gleiche, ohne Würze, Nudeln und Kartoffeln zergekocht, Getränke werden extrem gestreckt, Katzen laufen beim Essen über den Tisch “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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An einer Stark befahrenen 4 Spurigen Straße mit zaum geteilt. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Gibt es keins, nach mehrmaliger Beschwerde wurde am Tag 5 von 10 abends 20min ab 21:00 Uhr etwas für die Kinder gemacht. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Schrecklich, Nie wieder, Reiseleitung ohne Worte, noch nicht einmal die Russen haben die Getränke vertragen und hatten durchfall. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XPOD
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Hatten im " Urlaub " ständigen Kontakt mit Reiseveranstallter nur Vertröstungen keine Abhilfe “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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