Name |
Anett |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Als wir angekommen sind und wir die Zimmern gesehen haben, waren wir alle schockiert. Wir waren 6 Personen. Sehr alte Möbeln. Bettwäsche waren schmutzig, Klima Anlage war voll mit Staub, kein Klodeckel, Wände mit Schimmel, Flur war voll mit schmutzige Bettwäsche, Bettwäsche mit Löcher, im Kühlschrank offene Joghurt, Duschkabine nicht gereinigt. Beim Frühstück waren die Teller sehr schmutzig, es gab kaum was zum trinken obwohl wir All inclusive gebucht haben. Die Säfte waren aus Sirup, die man nicht trinken konnte. Bier war mit Wasser aufgefühlt. Altersdurchschnitt war gemischt. Wir haben Hotel gewechselt, da wir uns da unsere Sachen nicht auspacken konnten, duschen konnten wir nicht, alles sah furchtbar aus. Die Chefin hat uns dann ein VIP Zimmer angeboten aber als wir das Zimmer sahen, war dasselbe Dreck wie überall. Danach haben wir erfahren, dass sie noch ein Hotel haben Grand Astor und dann sind wir dorthin gegangen. Das Hotel war da besser als Astor Beach.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sauberkeit ging. Nicht so alt. Zustand ging. Ein deutschsprachige Programm. Bettwäsche mit Flecken, Löcher. In die Dusche konnte man nur mit Flipflops duschen. ES wird nicht gut geputzt. Mann kann alles in den Zimmern hören, was es in den Nachbarschaft und auf dem Flur geschieht.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Uns hat es gar nicht gefallen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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jeden Tag anderes Essen. Obst immer dasselbe. Kuchen Auswahl zum Kaffee und Kuchen immer dasselbe. Alkohol kaum was da. Säfte mit Sirup.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sportangebote hab ich gelesen das es gibt, aber durchgeführt waren die nicht. Internet ist kaum gegangen. Showbühne war schrecklich. Pool war mit Schimmel. Handtücher waren mit Flecken. Auf der Rutsche konnte man kaum runterrutschen. bei der Pool-Bar gab es kaum was zum trinken. Bei der Alkohol kein Auswahl.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es hat uns gar nicht gefallen. Wir haben mehr erwartet mit All Inclusive. Mehrere Säfte und kein Sirup. Die Zimmern sollten besser gereinigt werden und nicht nur Mühl ausgelehrt werden. Kaum kann einer Deutsch reden. Show, die es 2 mal gab war furchtbar, das war nicht für Erwachsene, sondern vielleicht für Kinder. Es könnte mehr Auswahl im Gastronomie sein. Auf Sauberkeit sollte mehr Acht gegeben werden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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