Adrian Hoteles Roca Nivaria Gran Hotel

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Ein Hotel zum Erholen
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Name	Rolf-Lothar S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Wer die Ruhe Erholung und die Natur am Atlantik genießen will der wäre hier genau richtig. Träumen und erholen darauf achtet selbst das Service-Personal. Na klar wer das Abenteuer und die Einkaufsmeile sucht der sollte überlegen, ob dieses Hotel das richtige wäre.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Super. Die Zimmer zur Südseite entsprechen in ihrer Lage fast einer Kreuzfahrt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr gut, Unstimmigkeiten wurden sofort geklärt, ohne dass man erst den Hinweis zur Klärung gab. Freundlichkeit galt als Plus für jeden der Mitarbeiter.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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sehr gut. Wünsche wurden alle befriedigt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist für Ruhe suchende und dem Naturliebhaber, sowie für den erholungsbedürftigen genau richtig. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe bieten etwas. Wer mehr möchte der sollte den unentgeltlichen Bustransfer des Hotels für Shopping Tours nutzen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Selbst für den sportbegeisternden Urlauber wurde in aller Ruhe ein Ausgleich gefunden. Niemand auch der nicht, der damit in Ruhe gelassen werden wollte fühlte sich genötigt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Auch im vorigen Jahr wusste ich nicht, ob ich wiederkomme. Um so mehr freute ich mich, vertrautes in hoher Qualität wiederzufinden. Das Hotel verfügt über einen hohen Komfort. Das Personal ist ehrgeizig und bemüht alles in bester Qualität zu erfüllen. Kritik egal in welcher Art wird sehr ehrgeizig im Sinne des Gastes bearbeitet. es bleibt kein Wunsch offen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Auch dem Reiseveranstalter ein dickes Plus. Man wurde nicht genötigt irgendwelche Abschlüsse oder Buchungen zu tätigen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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