Los Olivos Beach Resort

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Ort war Super, aber das Hotel war eine Entäuschung
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Name	Gast
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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In der Beschreibung hieß es Hotel. Aber bei der Rezeption mussten wir erfahren: Wir sind kein Hotel deshalb wird auch nicht jeden Tag gereinigt und die Tücher gewechselt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	1

Zimmer

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Bei der Ankunft nicht sauber. Es lagen noch Haare im Bett, Bad herum. Vieles defekt Der Ventilator war sehr laut und fiel fast von der Decke. Es stand bei der Buchung wir hätten eine Klima. War nicht so. Für die Klima muss man noch bezahlen. Fotos vermitteln einen falschen Eindruck

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Im Hotel eine Katastrophe (Rezeption) An der Bar und im Essbereich waren Sie Top Die sehr gute Bewertung geht an das Personal (Bar, Essbereichs)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	1	1

Gastronomie

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Das essen war sehr mangelhaft. Kein Geschmack und immer das gleiche. All in nicht empfehlenswert! Wir mussten immer auf einen Tisch warten. Für 2 Hotelanlage ist der essbereich zu klein und zu eng

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Waren nur einmal bei der Unterhaltung dabei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	2	1	1

Gesamteindruck

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Für diesen Preis sehr mangelhaft! Würde ich nicht empfehlen! Sie waren nicht motiviert. Man hatte nicht mal Lust was zufragen, denn die "motivation" stand Ihnen ins Gesicht geschrieben. Und bei Holidayceck hatten Sie eine gute Bewertung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

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Der Reisleiter war top

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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