BQ Delfin Azul

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Hotel gut, Service Top, aber alles (Essen, Animation) auf Engländer ausgerichtet.
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Name	kathi.fr
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	3

Zimmer

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Wir haben ein Upgrade bekommen und durften somit in eins der neuen Appartments ziehen, welche vom Animationsprogramm zum Glück weit genug entfernt sind um nachts Schlaf zu bekommen. Appartment ist super gräumig, modern eingerichtet. Leider fehlt es ein bisschen an der Küchenausstattung. Ausrangierte Töpfe wo die Henkel abfallen, fehlende Korkenzieher. hier könnte sich noch einiges verbessern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Gute Sprachkenntnisse!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Die Gastronomie hat sich stark auf die überwiegend englischen Gäste konzentriert. So gab es Baked Beans, Würstchen und Bacon zum Frühstück. Leider war vieles schon kalt, bevor es im Mund war. Dazu war der Gastronomiebereich so sehr klimatisiert, dass sogar die Servicemitarbeiterinnen gefroren haben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	2	4

Lage & Umgebung

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An der Hauptstraße, und trotzdem nur 10 Minuten bis zum Strand. Zur Nebensaison vollkommen okay, möchte nicht wissen wie es zur Hauptsaison ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	4	2

Sport & Unterhaltung

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Jeden Abend Kinder-Disco, Quiz, Bingo und anschließend ein musikalischer Auftritt von Cover Bands/Künstlern. Für jeden was dabei, allerdings sehr laut für die darüber liegenden Zimmer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	2	4

Gesamteindruck

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Tolles Hotel, alles neu gemacht. Sehr nettes Personal. Animation war nicht unbedingt meins und die Lage ist okay, aber direkt an der Haupstraße. in der Nebensaison erträglich. Möchte nicht wissen, wie es in der Hauptsaison ist. Wir waren innerhalb von 9 Tagen die einzigen deutschen Urlauber. 90 Prozent der Gäste waren Engländer, worauf sowohl Essen als auch Animation ausgerichtet wurde. Dies war sehr schade.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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