BQ Delfin Azul

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1. Einruck ok. Zimmer renovierungsbedürftig
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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schöner Innen und Poolbereich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	4

Zimmer

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das Zimmer, was wir bewohnten, ist in einem renovierungsbedürtigen Zustand. Die Wände hatten Risse und waren über dem Zustellbett stark verschmutzt. Der verdunklungsvorhang war ebenfall stark verschmutzt. Möblierung alt. Aus der Badentlüftung kommt das Wasser aus dem darüberliegendem Bad, wenn der Gast dort duscht. Zimmerreinigung mit Mängel. Sehr Hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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freundliches Personal, schneller Chek In, Zimmerreinigung verbesserungsfähig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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Frühstück und Abendessen größtenteils englisch ausgerichtet. Gemüse oft nicht frisch. Habe mir am Fisch den Magen verdorben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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5 Minuten zum Strand, gute Anbindung an das Busnetz.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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schöner Außenpool, Kinderclub und Wasserpark für Kinder vorhanden. Animationprogramm auch für KInder.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	4	4

Gesamteindruck

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für uns stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Das Hotel beindruckt durch den modernen Ein- und Außenbereich. Zustand der Zimmer und die Verpflegung ( hier insbesondere die Präsentation der Speisen ) entspricht nicht einem 3* Nivau.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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