Name |
Johanna K. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2007 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren Gast im Dezember 2007 über Weihnachten und Silvester.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer (wir hatten den Blick zur Bergseite und damit Sonne am Nachmittag bis Abend) waren sauber und sehr geräumig. Leider keine Heizung, aber es wurden warme Wolldecken zur Verfügnung gestellt.Viele Zimmer sind mit Whirlpool ausgestattet, was super war nach einer langen Wanderung. Da hinter dem Hotel eine Autobahn verläuft,bekommt man das natürlich auf der Bergseite schon mit, wer geräuschempfindlich ist sollte lieber Poolseite buchen.Zimmer mit kleiner Küche haben kein Geschirr. TV Programm war ausreichend.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Etwas verdutzt waren wir über die Angabe der Kredkitkartennummer bei der Anreise, dient zur Sicherheit der wahrgenommenen Leistung im Hotel, falls mal jemand ohne Bezahlung abreist(das Hotel hat da wohl schlechte Erfahrungen gemacht). . Der Kiosk und er Frisör waren geschlossen. Ob das nun ganzjährig ist wissen wir nicht.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gastronomie
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Enttäuscht waren wir über die Verpflegung im Hotel. Für ein 4*Hotel hatten wir eine bessere Küche erwartet. Das Frühstückbuffet war nicht sehr auswahlreich, Kaffee aus einem Automaten kaum frisches Obst. Abends wiederholte sich das Essen oft. Es gab zwar immer eine andere Sorte Fleisch und Fisch, die uns jedoch immer gleich schmeckten. Zudem war der Speisesaal etwas laut und die Bedingung oft mit der Anzahl der vielen Gäste überfordert- aber immer sehr bemüht! Wobei sich das Hotel mit dem Galamenü an Silvester sehr viel Pluspunkte geholt hat, war gut und lecker. Die Silvesterfeier war ebenfalls sehr gut organisiert und gestaltet.Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht.
Das Puplikum war sehr gemischt, zu der Zeit sehr viele Spanier und Engländer im Hotel. Familien mit Kindern waren ebenfalls da, die am Animationsprogramm teilgenommen haben. Daher wurde es in der Bar erst später nach 21.30 Uhr gemütlich. Weniger alleinstehende Personen und wenig Paare, was aber auch wohl an der Reisezeit lag
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt einsam auf einem Berg, daher ist ein Mietwagen eine sehr gute Empfehlung. Es gibt zwar einen Shuttelbus doch der Weg runter in den Ort zu Fuss ist zu mühsam und zu weit. In direkter Nähe liegt ein großes Einkaufszentrum.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel hat wirklich sehr schöne Pools mit herrlichem Blick zur Meerseite.
Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Für Wanderer ist der Ort Puerto de la Cruz aus Ausgangsort gut geeignet.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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