Ipek Palas

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Aufenthalt in Istanbul
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Name	Oezge E.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel ist sehr schön und im osmanischen Stil eingerichtet. Die Mitarbeiter waren stets aufmerksam und hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker. Unser Hotelzimmer wurde täglich aufgeräumt und sauber gemacht, so dass wir uns zehn Tage lang wohlfühlen konnten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt und sauber gemacht. Es war sehr angenehm dort für zehn Tage zu hausen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir hatten nur das Frühstück gebucht und es war sehr lecker und die Auswahl war unfangreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Wir hatten es nicht zu weit bis zur Metrostation Sirkeci oder zur Marmaray. In fünf Minuten waren wir bereits in Eminönü. Die Lage war sehr gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Wir wurden sehr gut aufgenommen. Die Mitarbeiter waren aufmerksam, freundlich und hilfsbereit und hatten jederzeit ein Lächeln auf den Lippen. Uns hat der Aufenthalt in diesem Hotel erfreut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Ich habe schon das zweite Mal eine Reise bei FTI gebucht und bin sehr begeistert. Zukünftig werde ich Reisen ausschließlich über diesen Reiseveranstalter buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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